Публичная оферта Индивидуальный предприниматель Ляхоцкая Виктория Алексеевна, ОГРНИП 317505300003917, именуемая в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с заинтересованным лицом, в дальнейшем именуемым Клиентом.
Настоящая публичная оферта действует для всех услуг и продуктов, относящихся к предмету настоящей Оферты и предлагаемых на сайте с доменным именем
https://vika-numerolog.ru/konsultaciya 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ 1.1.
Публичная Оферта - данный документ, размещенный на сайте с доменным именем
https://vika-numerolog.ru/konsultaciya далее по тексту –(«
Оферта»).
1.2.
Акцепт Оферты —полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 3 настоящей Оферты.
1.3.
Клиент – физическое лицо, которое приобретает услуги или продукты по настоящему договору публичной Оферты.
1.4.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Ляхоцкая Виктория Алексеевна, ОГРНИП 317505300003917
1.5.
Сайт — сайт
https://vika-numerolog.ru/konsultaciya 1.6.
Вебинар – онлайн видео-урок, онлайн-лекция, онлайн-мастер-класс или онлайн-курс (два и более Вебинаров), которые проводятся в режиме реального времени и/или в режиме трансляции их записи с помощью web-технологий, выражаются в форме передачи информации путем демонстрации оригинальных методов освоения определенного содержания путем предоставления Клиентам Персональной ссылки на условиях настоящей Оферты.
1.7.
Тренинг – это урок, лекция, мастер-класс или курс, которые проводятся в режиме реального времени и/или в записи, пересылаемой по средствам мессенджеров, и которые выражаются в форме передачи информации путем демонстрации оригинальных методов освоения определенного содержания при активной роли Клиентов на условиях настоящей Оферты.
1.8.
Коучинг – это Тренинг, который проводится с Клиентом в индивидуальной форме на условиях настоящей Оферты.
1.9.
Услуги – это Вебинары, Тренинги, Коучинг, Консультирование и иные виды услуг, которые предоставляются Исполнителем на условиях настоящей Оферты.
1.10.
Электронная почта Исполнителя – havarpr3@gmail.com
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 2.1. По настоящему договору Исполнитель оказывает услуги по прохождению дистанционных онлайн тренингов, вебинаров, оказывает информационные услуги, услуги по проведению коуч-сессий, иные услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и описанием соответствующей услуги, которое размещено на Сайте.
2.2. Услуги оказываются на платной основе.
2.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием услуг на Сайте.
2.4. Акцепт настоящей Оферты Клиентом означает его полное согласие на получение рекламно-информационной рассылки (сообщений и уведомлений) от Исполнителя. Такая рассылка производится по адресу электронной почты и номеру мобильного телефона, указанных Клиентом при регистрации.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ 3.1. Акцептом настоящей Оферты считается 100 (сто)% предоплата Клиентом услуг Исполнителя.
3.2. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты, безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент отказывается от заключения договора.
3.4. Договор Оферты между Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Исполнитель обязан:
— оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на сайте описанием услуг в срок, указанный на сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
— предоставить Клиенту достоверную информацию о предоставляемых услугах;
— своевременно предоставить Клиенту информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Оферты, а также предоставить Клиенту информацию о новых услугах;
— указывать на сайте актуальную цену за предоставляемые услуги;
— рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
4.2. Исполнитель вправе включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей проекта. А также использовать рассылку на телефон, указанный Клиентом.
4.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Клиенту и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
4.4. Клиент обязан:
— принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
— внимательно изучить на сайте информацию об услуге и ее стоимости;
— выбрать необходимую услугу, а также способ ее оплаты;
— ввести в форме заказа услуги достоверные данные;
— оплатить услугу на условиях 100% предоплаты.
4.5. Материалы, полученные Клиентом от Исполнителя, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.В случае распространения Клиентом материала Исполнителя без согласия Исполнителя, Клиент возмещает Исполнителю все понесенные убытки, включая упущенную выгоду.
4.6. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем.
4.7. Клиент может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг, в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента оказания услуги. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
4.8. Клиент может потребовать возврата оплаты за услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
4.9. Исполнитель имеет право привлекать для оказания услуг третьих лиц без согласия Клиента.
5. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ 5.1. На Сайте предоставляются услуги по прохождению дистанционных онлайн тренингов, участию в вебинарах, информационные услуги, услуги по проведению коуч-сессий, иные услуги по консультированию, проводимых Исполнителем.
5.2. Доступ к обучающей платформе предоставляется в мессенджерах, на сайте, а также на других ресурсах на выбор Исполнителя.
5.3. Сроки оказания услуг по прохождению дистанционных онлайн тренингов, участию в вебинарах и иных услугах указываются в описании услуги, размещенном на Сайте.
5.4. Информация о времени и месте проведения вебинаров, онлайн тренингов, и иных услугах, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после 100% оплаты. Информация будет прислана Клиенту на телефонный номер, указанный на сайте, либо иным способом на выбор Исполнителя.
5.5. В случае невозможности Исполнителем оказания услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки выполнения услуги. За перенос срока оказания услуг Исполнитель не несет никакой дополнительной ответственности, кроме той, что предусмотрена настоящим договором.
5.6. В случае невозможности Клиентом присутствовать на коуч-сессии, консультации или иных мероприятий, предусмотренных настоящим договором, в срок, оговоренный с Исполнителем, Клиент обязан уведомить об этом Исполнителя по телефону, не менее чем за 1 сутки до согласованного времени. При этом Исполнитель и Клиент дополнительно согласовывают время предоставление услуги. В случае не уведомления Клиентом Исполнителя услуга считается оказанной в полном объеме.
5.7. Сдача-приемка услуг производится в следующем порядке:
В течение 2 (двух) дней с даты оказание услуг, Клиент уведомляет Исполнителя об имеющихся претензиях посредством передачи сообщения на электронную почту Исполнителя havarpr3@gmail.com;
В случае отсутствия претензий со стороны Клиента по истечении указанного срока Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Клиентом;
По истечении указанного срока претензии Клиента относительно недостатков Услуг, в том числе, по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
6. ОПЛАТА УСЛУГ 6.1. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя.
6.2. Услуга предоставляется Исполнителем после полной, 100 (сто) % ее оплаты Клиентом. Такая оплата означает ознакомление и полное согласие Клиента со всеми условиями Оферты. Оплата Клиентом услуги считается акцептом оферты.
6.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на текущий счет Исполнителя.
6.4. Возврат Исполнителем денежных средств, оплаченных Клиентом за качественно оказанную услугу, не предусмотрен.
6.5. Отмена услуги Клиентом возможна не позднее двух суток после оплаты, с удержанием 60 % от уплаченной стоимости Исполнителю по причине длительной подготовки к услуге, которая занимает несколько дней. В случае отмены - материалы консультации не высылаются и консультация не проводится.
6.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг Исполнителя.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ О КЛИЕНТЕ И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 7.1. Клиент дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при заказе услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон).
7.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте для:
— обратной связи с Клиентом;
— исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках договора оферты.
7.3. Получение писем рассылки новостей является добровольным. Клиент может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме. В этом случае адрес электронной почты Клиента будет автоматически удален из базы рассылки.
7.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
7.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1
.Исполнитель не дает Клиенту никаких гарантий относительно предоставляемых услуг, включая (но не ограничиваясь): бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, точное соответствие с решением конкретных задач.
8.2. Клиент самостоятельно несет полную ответственность за последствия любого рода, в том числе, но не исключительно, за ожидаемые результаты от полученной услуги, которые могут наступить в результате предоставления услуг Исполнителем.
8.3. В случае предоставления Клиентом заведомо ложных данных Исполнитель отказывается от любой ответственности, претензии таких Клиентов не рассматриваются.
8.4. В случае нарушений в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Клиента, Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуги.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Клиенту, в том числе, но не исключительно, в результате действий или бездействия, предоставление недостоверных сведений (информации) другими Клиентами.
8.6. Суммарная ответственность Исполнителя по любым искам и / или претензиями (в том числе, но не исключительно, за невыполнение условий Оферты) не может превышать сумму платежа, уплаченного Клиентом за услугу Исполнителя.
8.7. Клиент, акцептируя данную Оферту, принимает на себя также риски неполучения прибыли и риски возможных убытков, связанных с использованием информации, полученной Клиентом при предоставлении услуг Исполнителем.
8.8. Клиент, акцептируя данную Оферту, подтверждает свою осведомленность о статусе образования Исполнителя, его компетенции и не имеет к ним претензий.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за получение результата, не соответствующего ожиданиям Клиента, поскольку успешность использования Клиентом полученной информации зависит от многих неизвестных Исполнителю факторов.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания услуги ожиданиям Клиента. Содержание услуги представляет частные мнения лекторов, которые могут не совпадать с мнением Исполнителя или Клиента.
8.11. Ни при каких условиях и обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами за использование ссылок и информации, полученной Клиентом во время услуги и переданной им, а также за принятые решения и/или Клиентом и / или любыми третьими лицами на основании информации, полученной Клиентами при предоставлении услуги Исполнителем.
8.12 Клиент, подтверждает, что является дееспособным гражданином и обладает правами на принятие условий настоящей Оферты. Исполнитель освобождается от любой ответственности, в случае, если Клиент нарушил данный пункт Оферты, а также договора в данном случае будет считаться не заключенным.
9.УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ, ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ 9.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании услуг.
9.2. В требовании о возврате оплаченных за услуги денежных средств должно быть указано:
— фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
— номер заказа, дата, сумма платежа;
— причины возврата;
— паспортные данные;
— реквизиты банковского счета;
— телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
9.3. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту Исполнитель рассматривает требования в течение 10 рабочих дней и сообщает о принятом решении Клиенту на электронную почту.
9.4. Клиент понимает, что Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, предложенных на онлайн тренингах, вебинарах, коуч-сессиях и иных мероприятиях Исполнителя. Все риски и ответственность за последствия применения полученной информации в результате прохождения онлайн тренингов, вебинаров, коуч-сессий и иных мероприятий несет Клиент.
9.5. Все споры между Клиентом и Исполнителем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодательством.
10.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА 10.1. Настоящая Оферта и ее Акцепт образуют в совокупности договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты.
10.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Клиентом и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию услуг.
10.3. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
10.4. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Клиентом, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги.
10.5. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
